Marketing dnes nie je len o tom, koľko ľudí privediete na web. Dôležité je vedieť, koho privádzate, za akú cenu, s akým potenciálom nákupu a akou reálnou hodnotou pre biznis. Práve preto je segmentácia zákazníkov jedným z najdôležitejších nástrojov výkonnostného marketingu. Ak kampane vyhodnocujete iba podľa obratu alebo počtu konverzií, často vidíte len polovicu […]

Mnoho firiem robí na sociálnych sieťach jednu veľkú chybu. Pridávajú obsah len preto, aby „niečo bolo“. Fotka produktu, krátky oznam, sviatočné prianie, náhodný príspevok zo zákulisia a potom ticho. Výsledok? Pár lajkov, možno komentár od známeho, ale žiadne dopyty, objednávky ani noví zákazníci. Ak sa pýtate, čo pridávať na sociálne siete, aby to prinášalo […]

Marketing nie je náklad, ktorý má „nejako bežať“. Marketing je investícia, ktorá má prinášať výsledok. A práve preto by každá firma mala vedieť, ako vyhodnocovať návratnosť marketingu. Nestačí pozrieť sa na počet lajkov, kliknutí alebo návštev webu. Dôležité je pochopiť, koľko vás stojí získanie zákazníka, aký zisk vám prináša a ktoré kanály skutočne […]

Máte web, investujete do reklamy, ľudia na stránku chodia, ale objednávky, dopyty alebo telefonáty neprichádzajú tak, ako by ste čakali? Vtedy problém často nie je v tom, že zákazníci nemajú záujem. Problém môže byť v tom, že sa na vašom webe niekde strácajú. Web nie je len online vizitka. Je to predajný nástroj. A rovnako ako v kamennej predajni, aj na webe záleží na […]

SEO už dávno nie je len o pozíciách Mnoho firiem stále meria SEO podľa toho, či sa kľúčové slovo posunulo z piatej pozície na tretiu, koľko organických návštev prišlo na web alebo či narástol počet zobrazení v Google Search Console. Tieto metriky sú užitočné, ale samy osebe nehovoria, či SEO reálne zarába peniaze. Firma nepotrebuje len viac návštevnosti. Potrebuje […]

Výber kľúčových slov na slovenskom trhu vie byť zradný. V nástrojoch často vidíte nulový alebo veľmi nízky objem vyhľadávania, no v praxi dané frázy dokážu prinášať relevantné dopyty, objednávky alebo kvalitné B2B leady. Naopak, niektoré slová vyzerajú lákavo, majú stovky či tisíce vyhľadávaní mesačne, ale po nasadení do obsahu neprinesú takmer žiadny […]

Prečo máte návštevnosť, ale málo objednávok? Mať návštevnosť na webe je dobrý začiatok. Ale ak ľudia prichádzajú, pozerajú a odchádzajú bez objednávky, dopytu alebo telefonátu, niekde v systéme unikajú peniaze. Mnohé firmy si myslia, že problém je v nízkej návštevnosti. Často však pravda vyzerá inak: ľudí na webe už máte, len ich web nepresvedčí, aby urobili […]

V online marketingu sa často stáva, že firma investuje do reklamy, vidí kliknutia, návštevnosť webu, možno aj rast dosahu na sociálnych sieťach, no na konci mesiaca si majiteľ položí tú najdôležitejšiu otázku: „Prinieslo nám to reálne objednávky?“ Ako majiteľ marketingovej agentúry môžem povedať, že práve tu sa oddeľuje bežné spúšťanie reklám od skutočne […]

Predaj letných táborov je špecifická disciplína. Nejde len o to, aby ste rodičom ukázali pekné fotky detí v prírode, program plný aktivít a výhodnú cenu. Rodičia pri výbere letného tábora neriešia iba zábavu. Riešia bezpečnosť, dôveru, kvalitu organizácie, skúsenosti animátorov, termíny, dopravu, stravu, komunikáciu a najmä pocit, že svoje dieťa zverujú do […]

Kliknutie nie je predaj. Toto je jedna z najdôležitejších viet v online marketingu. Mnohé firmy sa tešia, keď reklama prináša návštevnosť, ale skutočná otázka znie inak: čo sa stane po kliknutí? Ak ľudia prichádzajú na web, ale nenakupujú, problém nemusí byť v reklame. Problém môže byť v ponuke, dôvere, webe, cene, texte alebo v tom, že zákazník jednoducho nevie, […]