Mnoho e-shopov hodnotí úspešnosť marketingu najmä podľa tržieb. Ak reklama priniesla obrat 50 000 eur, vyzerá to dobre. Ak tržby medziročne rastú, pôsobí to ako dôkaz, že marketing funguje. Problém však nastáva v momente, keď si majiteľ e-shopu položí jednoduchú otázku: koľko z týchto peňazí nám reálne zostalo? Práve tu sa začína rozdiel medzi marketingom na […]

Škálovanie online reklamy v malej krajine je úplne iná disciplína ako rast kampaní na veľkých trhoch. Na prvý pohľad sa môže zdať, že stačí zvýšiť rozpočet, rozšíriť publikum a čakať na viac objednávok alebo leadov. V praxi však práve tento prístup často spôsobí presný opak: cena za výsledok začne rásť, návratnosť investície klesne a reklama, ktorá ešte […]

Každý majiteľ e-shopu pozná ten pocit. Reklama beží, návštevnosť prichádza, ľudia si prezerajú produkty, niektorí ich dokonca vložia do košíka… a potom nič. Objednávka nepríde. Košík ostane opustený a vy sa pozeráte do štatistík s otázkou: kde sa to pokazilo? Veľmi často sa chyba nehľadá tam, kde naozaj vzniká. Majiteľ si povie, že problém je v reklame. Zvýši […]

Performance Max kampane, často označované ako PMax, patria medzi najdiskutovanejšie typy kampaní v Google Ads. Pre niektoré e-shopy a firmy sú motorom rastu. Dokážu priniesť nové objednávky, rozšíriť zásah, získať zákazníkov z viacerých kanálov a pomôcť značke rásť rýchlejšie než pri klasických vyhľadávacích alebo nákupných kampaniach. Pre iné firmy sú však […]

Cena za objednávku alebo dopyt je jedna z najdôležitejších metrík v online marketingu. Môžete mať pekný web, veľa kliknutí aj pravidelné príspevky na sociálnych sieťach, ale ak vás jeden zákazník stojí príliš veľa, marketing sa veľmi rýchlo zmení z investície na drahý koníček. Dobrá správa je, že cenu za objednávku alebo dopyt sa dá znižovať. Nie vždy […]

Mnoho majiteľov e-shopov pozná tento scenár. V Google Ads svietia pekné čísla, kampane ukazujú vysoký ROAS, náklady vyzerajú pod kontrolou a reklama podľa dát zdanlivo funguje. Potom však príde pohľad do reálneho účtovníctva, banky, skladového systému alebo e-shopovej administrácie a nadšenie opadne. „Ako je možné, že Google Ads ukazuje ROAS 700 %, ale na účte to […]

V online marketingu sa často rieši výkon kampaní, cena za klik, návratnosť investícií, konverzný pomer alebo kvalita kreatív. Mnohé e-shopy však zabúdajú na jednu zásadnú vec: ani najlepšia reklama nepomôže, ak propaguje produkt, ktorý zákazník nevie reálne kúpiť, doručiť včas alebo dostať v sľúbenom termíne. Prepojenie online marketingu so skladom dnes nie je […]

Keď sa majiteľ firmy rozhodne investovať do marketingu, väčšinou nechce čakať rok na prvé výsledky. Chce vedieť jednu praktickú vec: odkiaľ môžu prísť zákazníci najrýchlejšie? Nie návštevnosť pre pekný graf. Nie lajky pre lepší pocit. Ale reálne dopyty, objednávky, telefonáty a ľudia, ktorí majú záujem kúpiť. Najrýchlejší marketingový kanál však […]

Expanzia e-shopu do zahraničia patrí medzi najčastejšie ciele rastúcich online predajcov. Na prvý pohľad sa môže zdať jednoduchá: preložíte reklamné kampane, nastavíte dopravu do novej krajiny a začnete predávať. V praxi však veľa e-shopov narazí práve na tom, že zahraničný trh vnímajú iba ako „ďalší jazyk“, nie ako samostatné obchodné prostredie. Rozdiel medzi […]

Online marketing sa často hodnotí cez čísla, ktoré na prvý pohľad vyzerajú jednoducho. Koľko sme minuli na reklamu? Koľko objednávok prišlo? Aký bol obrat? Aký máme ROAS? Lenže medzi kliknutím na reklamu a skutočným ziskom e-shopu existuje ešte jeden veľmi dôležitý faktor, ktorý veľa značiek podceňuje: vratky. Vratky sú tichý problém online predaja. Nevidno ich […]