V online marketingu sa často stáva, že firma investuje do reklamy, vidí kliknutia, návštevnosť webu, možno aj rast dosahu na sociálnych sieťach, no na konci mesiaca si majiteľ položí tú najdôležitejšiu otázku: „Prinieslo nám to reálne objednávky?“ Ako majiteľ marketingovej agentúry môžem povedať, že práve tu sa oddeľuje bežné spúšťanie reklám od skutočne […]

Predaj letných táborov je špecifická disciplína. Nejde len o to, aby ste rodičom ukázali pekné fotky detí v prírode, program plný aktivít a výhodnú cenu. Rodičia pri výbere letného tábora neriešia iba zábavu. Riešia bezpečnosť, dôveru, kvalitu organizácie, skúsenosti animátorov, termíny, dopravu, stravu, komunikáciu a najmä pocit, že svoje dieťa zverujú do […]

Kliknutie nie je predaj. Toto je jedna z najdôležitejších viet v online marketingu. Mnohé firmy sa tešia, keď reklama prináša návštevnosť, ale skutočná otázka znie inak: čo sa stane po kliknutí? Ak ľudia prichádzajú na web, ale nenakupujú, problém nemusí byť v reklame. Problém môže byť v ponuke, dôvere, webe, cene, texte alebo v tom, že zákazník jednoducho nevie, […]

Google Analytics je pre mnohé firmy prvý nástroj, ktorý si otvoria, keď chcú zistiť, ako sa darí ich webu, reklame alebo online predaju. Vidia návštevnosť, zdroje, zariadenia, krajiny, stránky, udalosti a často aj nejaké konverzie. Na prvý pohľad to vyzerá, že majú dáta pod kontrolou. Lenže ako majiteľ marketingovej agentúry vidím v praxi veľmi často jeden zásadný […]

Mnohé firmy majú spustený marketing, ale nevedia s istotou povedať, či im skutočne zarába. Majú reklamy, príspevky na sociálnych sieťach, web, SEO články, možno aj newsletter. Mesačne odchádzajú peniaze, pribúdajú kliknutia, návštevnosť vyzerá slušne, ale keď sa majiteľ firmy opýta jednoduchú otázku: „Koľko nám to prinieslo?“, často príde ticho. A práve tu sa […]

Každý web má svoje slabé miesta. Niekde zákazník stratí dôveru, inde sa nevie zorientovať, ďalší raz ho odradí pomalé načítanie, nejasná ponuka alebo príliš komplikovaný objednávkový proces. Ako majiteľ marketingovej agentúry sa s tým stretávam veľmi často. Firma investuje do reklamy, privádza na web stovky alebo tisíce návštevníkov, sleduje rastúcu […]

Marketing pre kamenárstva je špecifický v tom, že nejde o impulzívny nákup. Ľudia väčšinou nehľadajú kamenárstvo každý deň. Keď ho však potrebujú, často riešia citlivú životnú situáciu, časový tlak, rodinné rozhodnutia a zároveň očakávajú odbornosť, dôstojnosť a férový prístup. Ako majiteľ marketingovej agentúry som pri podobných lokálnych službách […]

Zákazník príde na web, prečíta si ponuku, pozrie si službu, možno si otvorí referencie a nakoniec klikne na kontaktný formulár. Vyzerá to nádejne. Už je takmer rozhodnutý. Začne vypĺňať meno, e-mail, telefón, možno správu… a potom zrazu odíde. Pre majiteľa webu je toto jeden z najnepríjemnejších momentov. Návštevnosť ste získali, reklamu ste zaplatili, zákazník […]

Marketing pre pracovné agentúry je špecifický v tom, že nepredávate len službu. Predávate dôveru, rýchlosť, spoľahlivosť a schopnosť nájsť správnych ľudí v správnom čase. Ako majiteľ marketingovej agentúry viem, že pracovná agentúra môže mať výborné kontakty, skúsených recruiterov a kvalitnú databázu kandidátov, no ak o nej firmy nevedia, ak jej neveria alebo […]

Marketing pre stavebné firmy je špecifický v tom, že nejde len o peknú reklamu, dobrý slogan alebo pár príspevkov na sociálnych sieťach. V stavebníctve sa predáva dôvera. Klient si neobjedná rekonštrukciu bytu, stavbu domu, fasádu, strechu alebo zateplenie len preto, že videl jeden reklamný banner. Rozhoduje sa opatrne, porovnáva, pýta sa známych, preveruje si referencie a […]