Mnohé firmy robia v online marketingu rovnakú chybu. Snažia sa zákazníkovi čo najhlasnejšie povedať, aký skvelý je ich produkt, koľko má funkcií, aké má parametre, aké výhody ponúka a prečo je lepší ako konkurencia. Lenže zákazník sa na produkt nepozerá tak, ako firma. Nezaujíma ho primárne samotný produkt. Zaujíma ho, čo mu produkt vyrieši. Online marketing preto […]

Produkty s nízkou maržou sú pre mnohé e-shopy aj firmy veľkou výzvou. Na prvý pohľad môžu vyzerať atraktívne, pretože sa často dobre predávajú, zákazníci ich poznajú a dopyt po nich je stabilný. Problém však nastáva v momente, keď sa od obratu odpočítajú náklady na reklamu, dopravu, balenie, platobné brány, sklad, vratky, zákaznícku podporu a čas tímu. Zrazu sa […]

Každý majiteľ e-shopu pozná ten pocit. V analytike vidí návštevníkov, produkty sa pridávajú do košíka, všetko vyzerá nádejne… a potom nič. Objednávka nepríde. Zákazník zmizne. Košík zostane opustený ako nákupný vozík uprostred parkoviska. Opustený košík je jeden z najčastejších problémov e-shopov. Dobrá správa je, že vo väčšine prípadov nejde o náhodu. […]