Ak podnikáte online, je veľmi pravdepodobné, že vaši zákazníci nehľadajú iba vás. Hľadajú riešenie svojho problému, porovnávajú možnosti a často skončia u konkurencie skôr, než sa vôbec dostanú na váš web. Práve preto je otázka „Na aké kľúčové slová sa konkurencia zobrazuje?“ jedna z najdôležitejších otázok v online marketingu.
Nie je to zvedavosť. Je to obchodná výhoda.
Keď viete, na aké výrazy sa vaša konkurencia zobrazuje v Google, lepšie pochopíte, odkiaľ získava návštevnosť, akých zákazníkov oslovuje a ktoré témy jej prinášajú dopyty alebo objednávky. Zrazu nehráte marketing naslepo. Vidíte, kde sa bojuje o pozornosť zákazníka a kde máte ešte voľný priestor na rast.
Prečo sledovať kľúčové slová konkurencie?
Mnohé firmy riešia SEO alebo reklamu iba zo svojho pohľadu. Vyberú si pár slov, ktoré sa im zdajú dôležité, a podľa nich tvoria obsah alebo kampane. Problém je, že zákazníci často nepoužívajú rovnaké výrazy ako firma.
Vy možno hovoríte „komplexné marketingové riešenia“, ale zákazník hľadá „správa Google reklamy cena“. Vy možno ponúkate „prémiové bývanie“, ale kupujúci zadá „3 izbový byt na predaj Spišská Nová Ves“. Rozdiel medzi jazykom firmy a jazykom zákazníka rozhoduje o tom, kto bude viditeľný.
Analýza konkurencie ukáže, na aké kľúčové slová sa konkurenčné weby zobrazujú organicky aj v platenej reklame. Vďaka tomu zistíte, ktoré frázy majú obchodný potenciál, kde je vysoký dopyt a ktoré témy vám na webe chýbajú.
SEO konkurencie: kde vám uteká návštevnosť
Ak sa konkurencia dlhodobo zobrazuje na výrazy, ktoré súvisia s vašou službou alebo produktom, znamená to jednoduchú vec: zákazníci ju nachádzajú skôr ako vás.
Pri SEO analýze sledujeme najmä:
- na aké kľúčové slová sa konkurencia zobrazuje,
- ktoré stránky jej prinášajú najväčšiu návštevnosť,
- aké blogové články alebo kategórie fungujú,
- aké otázky zákazníkov pokrýva obsahom,
- kde má silné pozície a kde má slabiny.
Toto je veľmi cenné. Niekedy zistíte, že konkurencia nezískava zákazníkov cez hlavnú stránku, ale cez konkrétne články, poradenské témy, lokálne frázy alebo produktové kategórie. A práve tam môže byť priestor, ktorý ste doteraz nevyužívali.
Platená reklama: čo konkurencia kupuje v Google Ads
Pri platených kampaniach je pohľad na konkurenciu ešte zaujímavejší. Ak firma dlhodobo platí za určité kľúčové slová, často to znamená, že jej prinášajú výsledky. Nikto rozumný nebude mesiace alebo roky míňať peniaze na výrazy, ktoré vôbec nefungujú.
Preto sa oplatí sledovať:
- pri akých slovách sa zobrazujú reklamy konkurencie,
- aké reklamné texty používa,
- na aké vstupné stránky posiela ľudí,
- aké argumenty opakuje,
- či komunikuje cenu, rýchlosť, kvalitu, lokalitu alebo garanciu.
Z toho sa dá veľa vyčítať. Nie na kopírovanie, ale na lepšie rozhodnutia. Možno zistíte, že konkurencia tlačí na cenu, zatiaľ čo vy môžete komunikovať odbornosť. Alebo že všetci používajú rovnaké frázy a vy sa môžete odlíšiť konkrétnejšou ponukou.
Kľúčové slová nie sú len návštevnosť. Sú nákupný zámer
Najväčšia chyba je pozerať sa na kľúčové slová iba podľa objemu vyhľadávania. Nie každé často hľadané slovo je obchodne hodnotné.
Rozdiel je medzi slovami:
„čo je SEO“
a
„SEO agentúra cena“
Prvé slovo môže priniesť čitateľov. Druhé môže priniesť klienta.
Pri analýze konkurencie je preto dôležité rozlišovať informačné, porovnávacie a predajné frázy. Informačné slová budujú dôveru. Porovnávacie slová pomáhajú zákazníkovi rozhodnúť sa. Predajné slová prinášajú dopyty.
Silná marketingová stratégia pracuje so všetkými tromi typmi.
Čo získate z analýzy kľúčových slov konkurencie?
Dobre spracovaná analýza vám ukáže konkrétne príležitosti. Nie všeobecné frázy typu „treba robiť SEO“, ale presný zoznam tém, slov a stránok, na ktorých sa dá pracovať.
Získate odpovede na otázky:
- Kde je konkurencia silná?
- Kde má obsahové medzery?
- Na ktoré slová sa oplatí cieliť?
- Ktoré stránky treba vytvoriť alebo upraviť?
- Aké kampane môžu priniesť rýchle výsledky?
- Kde sa dá získať zákazník lacnejšie alebo presnejšie?
Takáto analýza je výborný základ pre SEO, Google Ads, obsahový plán aj úpravu webu. Pomáha rozhodnúť, kam investovať čas a rozpočet, aby marketing nebol iba aktivita, ale obchodný nástroj.
Nepotrebujete robiť všetko, čo robí konkurencia
Dôležité je povedať aj druhú stranu. Cieľom analýzy nie je slepo kopírovať konkurenciu. To by bola najkratšia cesta k tomu, aby ste vyzerali rovnako ako všetci ostatní.
Cieľom je pochopiť trh, odhaliť príležitosti a vytvoriť vlastnú stratégiu. Niekedy sa oplatí bojovať o rovnaké slová. Inokedy je múdrejšie nájsť menej obsadené výrazy, lokálne dopyty alebo konkrétnejšie frázy s vyššou šancou na konverziu.
Najlepšie výsledky často neprídu z najväčších slov, ale z presných výrazov, ktoré používajú zákazníci tesne pred rozhodnutím.
Ako od majiteľa marketingovej agentúry
Ako od majiteľa marketingovej agentúry to poviem jednoducho: ak neviete, na aké kľúčové slová sa zobrazuje konkurencia, prichádzate o čas, dáta aj peniaze. Môžete tvoriť obsah, spúšťať reklamy a upravovať web, ale stále budete hádať.
Analýza konkurencie vám dáva mapu. Ukáže, kde už zákazníci hľadajú, kde konkurencia získava pozornosť a kde sa môžete dostať pred ňu.
Kto pozná kľúčové slová, pozná cestu k zákazníkovi
Kľúčové slová konkurencie nie sú len marketingová štatistika. Sú obrazom toho, ako zákazníci premýšľajú, čo hľadajú a komu venujú pozornosť.
Ak chcete získať viac návštevnosti, dopytov alebo objednávok, nezačínajte iba otázkou, čo chcete povedať vy. Začnite otázkou, čo hľadajú vaši zákazníci a kto sa im dnes zobrazuje namiesto vás.
Práve tam začína skutočne predajný online marketing.
Celá debata | RSS tejto debaty